Comment faire en sorte que les équipes terminent leur module e-learning ?

Qu’est-ce que le taux de complétion, et pourquoi compte-t-il ?

Le taux de complétion, c’est la part des apprenants qui vont au bout d’un module. Un module que personne ne termine est un investissement à faible valeur : les messages clés ne sont ni assimilés ni appliqués. Le taux de complétion ne dit pas tout sur l’efficacité d’une formation, mais sans lui, aucun apprentissage n’est possible. 

Le taux de complétion d’un module e-learning, se construit à deux moments. Avant la livraison, on co-construit le module avec le commanditaire pour l’adapter à la culture de l’entreprise. Après la livraison, on accompagne le client pour que les collaborateurs s’investissent : affiches, vidéos, communication interne. C’est la méthode de Play Learning, qui a vu 90 % de ses apprenants terminer leurs modules en 2025. 

Pourquoi les collaborateurs abandonnent-ils une formation en ligne ?

Les causes reviennent souvent : un contenu générique, des exemples éloignés du terrain, un module trop long pour le temps réellement disponible, et surtout aucun signal dans l’entreprise que la formation compte. Un module simplement déposé dans le LMS, sans communication ni accompagnement, a peu de chances d’être suivi jusqu’à son terme. 

Que faire avant la livraison du module e learning ?

Avant la livraison du module e-learning, il faut construire le module avec le commanditaire, pas pour lui. Concrètement : 

• cadrer l’objectif et le public avec un chef de projet dédié ; 

• intégrer des experts métiers pour que les exemples parlent aux apprenants ; 

• choisir un format et une durée compatibles avec leur charge de travail ; 

• proposer des saynètes jouées par des comédiens, des mises en situation et des quiz, pour donner envie d’aller au bout. 

 

Que faire après la livraison de la formation digitale ?

Après la livraison du module e-learning, il est fréquent qu’il n’y ait pas de regard sur le suivi des modules. Pourtant, un module a besoin d’être présenté aux collaborateurs pour qu’il fonctionne. Pour cela, Play Learning travaille avec le commanditaire sur des supports de communication interne : affiches, vidéos, etc. L’objectif est que les équipes comprennent les enjeux de la formation et adhèrent à la démarche. 

 

Comment Play Learning atteint-il 90 % de complétion ?

Trois leviers, appliqués ensemble : 

• La co-construction avec le client et les experts métiers.

• Des formats engageants, pensés pour l’humain : durée adaptée, comédiens, mises en situation, quiz…

• Un accompagnement après la livraison, main dans la main avec le commanditaire. 

Comment démarrer un projet ?

Que vous partiez d’un module du catalogue ou d’un projet sur mesure, l’échange commence par vos objectifs. 

Vous voulez que vos modules soient suivis ? Parlons de votre projet ou découvrez notre catalogue.