Violences au travail pour les managers

Comprendre les violences en milieu professionnel en tant que manager

Les objectifs

  • Comprendre les violences en milieu professionnel en tant que manager

Sans prérequis10 à 15 min

80€ (dégressif à partir de 20 accès) HT / pers

Public cible

Ce module s’adresse aux managers du secteur privé ou du secteur public, entreprise, institution, et milieu médical.

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire

Contactez-nous

Le programme de formation

Module 1 : Comprendre le phénomène des violences au travail

  • Analyser la réalité des violences professionnelles à partir de données internationales récentes.
  • Repérer les dimensions sociales, juridiques et sociétales qui renforcent aujourd’hui la prise de conscience et les actions de prévention.

Module 2 : Cadre conceptuel des violences en milieu professionnel

  • Présenter la définition de la violence au travail établie par l’Organisation Internationale du Travail.
  • Reprendre les apports de l’Accord National Interprofessionnel.
  • Clarifier les différences entre harcèlement moral et harcèlement sexuel.

Module 3 : Lever les idées fausses et malentendus

  • Examiner la place de l’humour en entreprise : comprendre la limite entre une plaisanterie acceptable et une atteinte envers une personne.
  • Démanteler les croyances erronées, notamment :
    – Les liens supposés entre harcèlement et position hiérarchique.
    – Le rôle de la répétition dans la définition du harcèlement.

Module 4 : Comprendre les responsabilités de chacun

  • Identifier les acteurs pertinents et savoir comment les alerter.
  • Étudier des cas concrets et des mises en situation portant sur des violences internes ou externes.

Module 5 : Agir en prévention et adopter les premiers réflexes

  • Soutenir un collaborateur confronté à une situation de violence en milieu professionnel.
  • Intervenir face à une situation violente, depuis le signalement jusqu’aux mesures disciplinaires.
  • Agir de manière préventive en installant les bases d’une culture de travail apaisée et respectueuse.

Évaluation finale

Certificat de fin de formation

Modalités d'évaluation

  • Quiz, pendant ou à la fin de chaque séquence pour mesurer les acquis des apprenants.
  • Score minimum requis pour valider la formation.

Moyens pédagogiques

Méthodes pédagogiques :

  • Une pédagogie basée sur des situations concrètes.
  • Auto-évaluation pour ancrer les connaissances.
  • Des exemples concrets et des situations issues du quotidien professionnel

Outils et supports :

  • vidéos en motion design illustrant des situations réelles.
  • Quiz interactifs pour ancrer les connaissances.
  • Une fiche synthèse PDF téléchargeable en fin de parcours.