Violences au travail pour les collaborateurs

Ce module a été développé par TOIT de SOI, cabinet d’audit, de conseil et de formation qui accompagne le mieux être au travail.

Le but ? Comprendre les violences en milieu professionnel.

Les objectifs

  • Comprendre les violences en milieu professionnel

Sans prérequis10 à 15 min

80€ (dégressif à partir de 20 accès) HT / pers

Public cible

Ce module s’adresse aux collaborateurs du secteur privé ou du secteur public, entreprise, institution, et milieu médical.

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire

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Le programme de formation

Module 1 : Comprendre le phénomène des violences au travail

  • Analyser la réalité des violences professionnelles à partir de données internationales récentes.
  • Repérer les dimensions sociales, juridiques et sociétales qui renforcent aujourd’hui la prise de conscience et les actions de prévention.

Module 2 : Cadre conceptuel des violences en milieu professionnel

  • Présenter la définition de la violence au travail établie par l’Organisation Internationale du Travail.
  • Reprendre les apports de l’Accord National Interprofessionnel.
  • Clarifier les différences entre harcèlement moral et harcèlement sexuel.

Module 3 : Lever les idées fausses et malentendus

  • Examiner la place de l’humour en entreprise : comprendre la limite entre une plaisanterie acceptable et une atteinte envers une personne.
  • Démanteler les croyances erronées, notamment :
    – Les liens supposés entre harcèlement et position hiérarchique.
    – Le rôle de la répétition dans la définition du harcèlement.

Module 4 : Comprendre les responsabilités de chacun

  • Identifier les acteurs pertinents et savoir comment les alerter.
  • Étudier des cas concrets et des mises en situation portant sur des violences internes ou externes.

Module 5 : Agir en prévention et adopter les premiers réflexes

  • Intervenir pour éviter toute banalisation des situations violentes.
  • Employer l’humour avec discernement et respect.
  • Utiliser la communication pour apaiser, prévenir et désamorcer les tensions.

Évaluation finale

Certificat de fin de formation

Modalités d'évaluation

  • Quiz, pendant ou à la fin de chaque séquence pour mesurer les acquis des apprenants.
  • Score minimum requis pour valider la formation.

Moyens pédagogiques

Méthodes pédagogiques :

  • Une pédagogie basée sur des situations concrètes.
  • Auto-évaluation pour ancrer les connaissances.
  • Des exemples concrets et des situations issues du quotidien professionnel

Outils et supports :

  • vidéos en motion design illustrant des situations réelles.
  • Quiz interactifs pour ancrer les connaissances.
  • Une fiche synthèse PDF téléchargeable en fin de parcours.

En savoir plus :

Quelle est la définition légale de la violence au travail en France ?

En France, la violence au travail est encadrée notamment par l’Accord National Interprofessionnel du 26 mars 2010. Elle désigne les situations où un salarié est agressé, menacé ou humilié dans le cadre professionnel. À l’échelle internationale, l’OIT inclut les violences physiques, psychologiques et sexuelles. Se former avec un e-learning violences au travail permet de maîtriser ces définitions juridiques pour qualifier correctement les faits.

Quelle est la différence entre conflit et harcèlement moral ?

Un conflit implique un désaccord entre deux parties avec possibilité de dialogue.
Le harcèlement moral correspond à des agissements répétés qui dégradent les conditions de travail et portent atteinte à la dignité ou à la santé.

Se former en ligne sur les violences au travail permet d’éviter les erreurs de qualification, fréquentes en entreprise, et de savoir quand déclencher une procédure formelle.

Qui est responsable de la prévention des violences au travail ?

L’employeur a une obligation légale de sécurité et de prévention des risques professionnels. Les managers, les RH, le CSE et les référents harcèlement ont également un rôle d’alerte et d’accompagnement.

Cette formation courte sur les violences au travail permet de clarifier les responsabilités de chacun, d’éviter l’inaction et de structurer une procédure claire de signalement et de traitement.

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